Política de Privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en chuleboli.com, en adelante denominado el “Sitio”.
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, las páginas web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y la forma en que interactúa con él. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
La Información del dispositivo se recopila mediante el uso de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles. Las cookies permiten al Sitio recordar información relacionada con su sesión, visitas y el contenido de su carrito. Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia o salida y las marcas de fecha y hora. Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del pedido”.
Cuando en esta Política de privacidad hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Utilizamos la Información del pedido para procesar los pedidos realizados a través del Sitio, gestionar los pagos, organizar los envíos y enviar confirmaciones o comunicaciones relacionadas con su compra. Asimismo, utilizamos esta información para comunicarnos con usted, prevenir posibles fraudes, verificar riesgos y, cuando así lo haya autorizado, enviarle información comercial relacionada con nuestros productos o servicios.
La Información del dispositivo se utiliza para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, en particular a través de la dirección IP, y para mejorar y optimizar el funcionamiento del Sitio. Esto incluye la generación de estadísticas sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio y la evaluación del rendimiento de nuestras campañas de marketing.
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a operar el Sitio y a prestar nuestros servicios, como Shopify (plataforma de comercio electrónico), proveedores de pago, servicios de logística y proveedores de análisis como Google Analytics. Estos terceros solo utilizan su información en la medida necesaria para prestar sus servicios y están obligados a protegerla.
Dado que operamos bajo un modelo de dropshipping, algunos datos personales, como el nombre, dirección de envío y datos de contacto, podrán ser compartidos con proveedores logísticos o fabricantes ubicados fuera de la Unión Europea con la única finalidad de gestionar el envío del pedido. En estos casos, se adoptan las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos conforme a la normativa vigente.
Podremos divulgar su Información personal cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos oficiales o proteger nuestros derechos legales.
Utilizamos su Información personal para ofrecerle comunicaciones de marketing que consideramos relevantes. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento a través de los enlaces incluidos en los correos electrónicos o contactando con nosotros directamente.
No modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.
Si usted reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, solicitar su rectificación, actualización o supresión, así como a oponerse o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados al final de esta política.
Su información puede transferirse y almacenarse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos, con el único propósito de prestar nuestros servicios.
Conservaremos la Información del pedido durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, salvo que usted solicite expresamente su eliminación.
El Sitio no está destinado a menores de edad.
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o normativos. Cualquier modificación será publicada en esta página.
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en contacto.productonecesario@gmail.com o por correo postal en Carrer Vallseca, Sant Cugat del Vallès, España.